Куславкка муниципаллă округӗ
Первое полугодие 2018
Информационно-аналитическая справка по обращениям граждан, поступившим
в администрацию Козловского района за I полугодие 2018 года
За I полугодие 2018 года в администрацию Козловского района поступило 60 обращений, а именно:
5 устных обращений граждан – устный прием граждан главой администрации Козловского района ведется в определенные дни и часы. Жилищных вопросов -2, вопросов труда -1, вопросов правоохранительных органов - 1. По всем вопросам даны разъяснения на месте.
11 граждан принято главой администрации Козловского района и его заместителями в поселениях района.
2 обращения поступило по телефону «прямой линии», которая проводится в определенные дни и часы главой администрации Козловского района и руководителями района.
42 письменных обращений граждан (66,66 % к уровню прошлого года).
Коллективных – 6, через вышестоящие органы – 21. Анонимных обращений - 2. Повторных обращений - 5. Причиной повторных обращений было направление одного и того же обращения в разные инстанции.
15 письменных обращений (35,72 % от общего числа) поступило от сельских жителей, 20 обращений (47,62 % от общего числа) – от жителей города Козловка, 1 обращение поступило от жителя города Курской области (2,38 % от общего числа), 4 обращение от жителя города Чебоксары (9,52 % от общего числа), 1 обращение от жителя города Казань (2,38 % от общего числа), 1 обращение от жителя г. Москва (2,38 % от общего числа).
Наиболее актуальными являются вопросы строительства и вопросы социального обеспечения и жилищные вопросы.
Из всех поступивших письменных обращений: заявлений – 40, жалоб - 2, а именно:
жилищные вопросы – 7 (переселение из подвалов, бараков, ветхого жилья; о выделении жилья молодым семьям; о перебоях в электроснабжении 16,66%);
вопросы строительства - 17 (дорожные знаки и дорожная разметка; устранение строительных недоделок, благоустройство и ремонт подъездных дорог; строительство и реконструкция дорог; жилищное строительство; дорожное хозяйство 40,48 % от общего числа);
коммунально-бытовое обслуживание - 2 (перебои в водоснабжении 4,77 % от общего числа);
вопросы социального обеспечения - 8 (об оказании материальной помощи; вопросы социального обеспечения; о социальном обеспечении многодетных семей 19,04 % от общего числа);
земельные вопросы – 1 (образование земельных участков 2,38 % от общего числа);
вопросы труда – 1 (вопросы трудоустройства 2,38 % от общего числа);
вопросы науки, культуры и информации – 1(организация условий мест для массового отдыха 2,38 от общего числа);
вопросы правоохранительных органов – 3 (конфликты на бытовой почве, охрана атмосферного отдыха 7,15 % от общего числа);
вопросы государства, общества и политики -2 (деятельность органов исполнительной власти 4,76 % от общего числа).
Все 42 обращений граждан были рассмотрены ответственными лицами района.
33 обращения разъяснено;
5 обращений находятся на стадии рассмотрения;
3 обратившимся отказано;
1 обращение удовлетворено.
Информация о характере обращений граждан ежеквартально располагается в новостях сайта администрации Козловского района.
Из администрации Президента Российской Федерации поступило 6 обращения, которые зарегистрированы на Интернет-портале ССТУ.РФ.
На портал ССТУ.РФ. были направлены вопросы следующего характера:
- вопросы строительства – 3;
- вопросов соцобеспечения -1;
- жилищных вопросов -2.
5 обращений рассмотрены, 1 обращение находится на стадии рассмотрения.
После рассмотрения вопросов ответственными лицами района ответы размещаются на Интернет – портале ССТУ.РФ.